雷火开始给玩家打电话，但是玩家反映客服不懂魔兽不专业

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有NGA网友表示自己接到了雷火的电话，全程问了他很多问题。问了19分钟，并且邀请他参加本周的线下活动。

但是他也表示，客服不是很专业，不太懂魔兽的样子。