暴雪游戏国服今夏回归!官方解答帐号忘记、登不上关键问题

时间:2024-04-16 19:17:17 来源:电竞网

4月16日,暴雪与网易宣布复合,重新回归中国大陆市场。然而,在回归之前,许多玩家对于账号修改等问题提出了疑问。针对这些疑问,暴雪游戏服务中心通过“暴雪游戏服务中心”公众号进行了解答。

关于如何修改账号/手机号的问题,用户可以通过手机下载并登录“网易大神”APP。并申请自助找回账号服务。具体步骤为:进入大神APP首页-点击右下角[我的]-[暴雪游戏服务]-[账号修复],提交相关资料申请。

在回答关于密码规则的相关问题时,暴雪表示关注到大家的反馈,并更新了更合理的密码规则。即使用户不更改密码,也仍然是安全的。

此外,一些玩家对于安全令的使用方式表示了困惑。根据最新消息,安全令牌已经退役,取而代之的是全新的安全防护措施来保障用户的账号安全。

还有一些玩家担心无法更换邮箱地址。目前,仅提供安全手机的修改服务,但即使邮箱无法使用,也不会对登录造成任何影响,请放心。

当提到多个账号绑定一个手机号码的问题时,暴雪表示目前一个手机号码只能绑定一个账号。如果玩家有多个账号,请尝试获取多个手机号码进行绑定。

而对于注册身份证忘记的情况,在回复中表示:“找回账号需要准确填写身份证信息。”可能会影响到找回账号的准确性。

最后,对于官方回复中提到的“必须再验证就没法玩了”的问题,玩家们表示出了担忧。“还是尽量提供个换身份证的解决方案吧,一起玩的小伙伴都是上学时注册的。身份证是当时网上找来填的。”

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