SteamDeck是一款备受瞩目的游戏设备。尽管它在市场中尚未撼动任天堂的领先地位,且并非所有Steam游戏都能在其上运行。但其销量已经在同类产品中名列前茅。这主要得益于SteamDeck抢占了先机、拥有全球发行网络,并且相比Windows系统更易上手。
然而,近期出现了一个问题,Valve尚未给出令人满意的解决方案。据了解,Valve在发布SteamDeckOLED版本后推出了限量特别版主机。这款主机配备透明塑料外壳设计,致敬了20世纪90年代末和2000年代初流行的透明游戏主机设计。
然而问题在于,这种外壳似乎容易破裂。许多用户在论坛上抱怨壳体开裂的问题,特别是螺丝孔周围的部分尤为严重。对于用户的反馈,Valve的回应喜忧参半:有时他们会尽力为客户提供解决问题的服务。但也有时他们感到无能为力。
这一问题可能源于Valve认为某些用户违反了质保协议,但该问题似乎已经相当普遍。目前还不清楚公司是否会考虑进行某种形式的退款或召回措施来解决这一问题。