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2月2日，距离网易暴雪游戏客服团队开启“暴雪游戏产品”退款通道已过24小时。暴雪游戏服务中心官方微信显示，超104万人在等待退款，且数字保持增长之势，北京商报记者注意到，玩家的退款金额大部分在300-1000元之间，但也有玩家晒出高达8000元的退款界面。此外，也有玩家为退款何时到账而担忧。而在暴雪游戏之外，游戏停服的售后情况也曾多次引发玩家间的热议。日前中国消费者协会发布《2022年十大消费维权舆情热点》，“网络游戏停服删档引发虚拟财产侵权争议”入选榜单，玩家权益究竟如何保障？
预测
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2022年11月下旬，“网易与暴雪停止合作”事件引发舆论，对拥有庞大玩家群体的《魔兽世界》《炉石传说》等游戏可能因“停服”导致消费者权益受损。而在暴雪游戏之外，游戏停服的售后情况也曾多次引发玩家间的热议。对于网络游戏停服删档引发虚拟财产侵权之争，谈谈你的看法。
解析
（图源于网络）
各位考官，考生开始答题。
最近，一些游戏停止运营引发了热烈的讨论。2022年11月下旬，“网易与暴雪停止合作”事件也引发舆论，《魔兽世界》《炉石传说》等系列产品在中国大陆的运用将正式终止，更是引发了大量玩家争论，游戏停服之后，游戏角色和充值装备该何去何从，对于网络游戏停服删档引发虚拟财产侵权争，我想谈谈我的看法。
第一点，停服删档，删的是玩家情怀。很多游戏停服后，伤害的是玩家的内心。据相关数据统计，距离暴雪国服游戏正式停服还不到一个小时的时间，越来越多的玩家涌向艾泽拉斯世界和守望先锋等游戏内，玩上最后一局，以纪念他们最后的青春。微博上也有很多网友表示，《魔兽世界》这款游戏，从我上学、恋爱，到结婚、生子，整整陪伴了自己十四年的青春。一些游戏的停服删档，删的不仅是游戏角色，而是玩家倾注的心血，更是玩家的整个青春。
第二点，一删了之，侵的是用户权益。游戏删档，真的能够一删了之吗？我认为不能。2022年手游《云裳羽衣》停止运营引发消费者大量不满，如果这些游戏想停服就停服，想删档就删档，玩家用户的虚拟财产该何去何从？消费者权益又该如何保障？有很多游戏停服之后，给玩家的补偿大多数是引流到该商家的其它游戏礼包和福利，这其实还是一种变相的割韭菜行为。
第三点，木已成舟，要的是尊重理解。如果网络游戏运营方面要调整经营策略的时候，一定要尊重用户的意愿，合理协商补偿方式，要尽可能的维护消费者的权益。同时，监督管理部门也要加大监管，敦促企业履行好自己责任，而对于侵犯消费者权益的违法行为，相关部门要依法惩处，最后，国家也要不断完善相关法律法规，更好的保护消费者的虚拟财产。
考生做答完毕。
