国际游戏厂商暴雪在2022年下半年犯了一个致命的战略错误,那就是提高合作条件价码。最终导致与中国市场代理商网易的谈判破裂,网易对暴雪的苛刻条件予以拒绝,并在合作期限到了后很快就开始解散了运营团队。
根据中国音数协游戏工委等发布《2021年中国游戏产业报告》显示,2021年中国游戏用户用户规模达6.66亿人,游戏市场实际销售收入2965.13亿元,比2020年增加了178.26亿元,同比增长6.40%,市场规模依然保持增长势头。
全球游戏市场规模排名来看,中国位居第一,前十名依次是中国、美国、日本、韩国、德国、英国、法国、加拿大、西班牙和意大利。
在此行业背景之下,暴雪公司在与网易游戏代理合作条件重新谈判的过程中犯了几个致命的失误:
第一,暴雪高估了自身游戏的品牌影响力。
暴雪公司可能认为自身游戏过去在中国游戏玩家前面树立了很好品牌认知,即使没有网易帮助他们运营,这些游戏玩家依然会跟着暴雪公司的合作伙伴走。事实上,中国游戏市场厂商众多,暴雪的竞争对手们更希望争抢暴雪与网易合作失败后空出来的市场份额,对所有游戏厂商而言,这是一个增量市场。
第二,暴雪低估了网易自主独立运营的诉求。
最近三年,中国所有互联网平台企业都在面对全面的整改要求。特别是涉及到一些用户数据、隐私和支付数据等信息安全,暴雪公司不可能把这些用户信息数据交给国外游戏公司。网易自主独立运营的诉求不仅是基于自身企业的商业机密和竞争力,同时更是保护公司正常运营的政策要求,以免被国家网络安全主管部门的监管审查。而暴雪公司只是站在自身商业利益诉求,没有顾及合作代理商的风险。
第三,暴雪误判了中国游戏市场厂商竞争格局。
国内游戏业的半壁江山依然由腾讯、网易依然包揽,两家约六成的市场份额。2021年腾讯的《王者荣耀》《和平精英》,以及网易的《梦幻西游》这三大老牌游戏占据手游流水榜前三,可见网易在国内游戏市场的地位。暴雪游戏的代理合作在没有找到下家的时候就和网易谈崩了,基本上它的选择只剩下了腾讯。但从谈判地位、监管政策和舆论风向来看,腾讯是不可能与暴雪合作,这样的结果就是暴雪选择任何其他代理商都不可能重新达到与网易合作的收益回报。
第四,暴雪缺乏对当前国际政治和舆论环境的认知。
当前国际政治与舆论环境对中国是不利的,西方国家对中国的打压也刺激到中国的民族意识,国外厂商品牌和资本在中国的运作更需要敏感洞察这种趋势,特别是网络舆论。中国玩家受到民族意识和国潮风的影响,如果国外厂商在中国市场有任何可能违反中国政策,有以大欺小的做法,这些都可能成为国外厂商品牌栽跟头的坑。
网易不愧是搞互联网的,最近又是砸掉直播园区的暴雪游戏雕塑,又是在咖啡厅推出暴雪绿茶饮品,把网络话题和流量热度玩得明明白白。
暴雪游戏空出来的市场份额大蛋糕由谁去抢占了,这有待继续观察。