导 语
从2012年算起，穿越火线职业联赛CFPL正在走进第十年。CF职业电竞十年，所有的选手和台前幕后工作人员的奉献，让《穿越火线》得以成为一款长情的FPS项目，影响了一代又一代FPS爱好者。
以前，我们对穿越火线电竞观众已有一些基本的观察与了解：他们有明确支持的队伍。不从众，也很少妥协，观赛这个爱好已经伴随了他们足够长的时间，带给了他们充分的自我认同。那么，穿越火线电竞观众是否真的如我们所了解的这样？他们究竟是有着什么特点的一群人？对于他们的生活方式、观赛习惯、电竞观念...我们是否还能了解更多？
带着这样的疑问，企鹅有调联合电子竞技杂志进行了一次有效样本13322份的电竞观众行为和习惯的问卷调查。融合CF舆情声量大数据，输出《数据透视穿越火线电竞观众：生活、观赛、消费与期待》报告（下称《报告》），为以上问题指明答案。
报告主要包括五个部分：
1. 舆情声量与口碑分析
2. 用户画像与个人日常
3. 线上观赛与现场观赛
4. 电竞消费与认知期待
5. 结论与建议
报告显示：
1. 对比全国电竞观众平均水平，穿越火线电竞观众收入水平较高，电竞相关领域消费的意愿和额度均显著较高。
2. 穿越火线电竞观众在较长的时间跨度里有着较强的赛事粘性，其线上观赛的频率和平均观赛时长都显著高于全国平均水平。
3. 对线下现场观赛兴趣强烈。超过七成的穿越火线电竞观众对线下观赛表现出强烈兴趣，接近半数的穿越火线观众有过多次线下观赛经历。
基于以上发现，报告建议穿越火线未来可尝试探索推出更多基于赛事和电竞IP的产品及服务。进一步挖掘老牌电竞项目的发展潜力，提升观赛体验，优化运营手段，加速赛事地域化进程。
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